Nossa prioridade é que sua experiência seja positiva e segura. Siga estas orientações básicas para garantir a tranquilidade do seu serviço.
Para quem Contrata (Dono da Obra)
- Confira o Perfil: Antes de fechar, analise as fotos dos serviços anteriores e leia os comentários de outros clientes.
- Peça Referências: Além das notas no site, não tenha vergonha de pedir o contato de um cliente antigo para conversar.
- Pagamentos: Nunca antecipe o valor total do serviço antes dele começar. Combine pagamentos por etapas concluídas.
- Primeira Visita: Procure estar acompanhado de outra pessoa quando receber o profissional para o orçamento inicial.
Para o Trabalhador (Profissional)
- Dados no Perfil: Nunca compartilhe sua senha com ninguém. O Trabalhador Amigo nunca pedirá sua senha por WhatsApp.
- Fotos Reais: Poste apenas fotos de serviços que você realmente fez; isso evita problemas jurídicos e garante sua boa nota.
- Orçamentos: Ao visitar um local novo, avise a um familiar ou amigo o endereço onde você estará prestando o serviço.
- Combinado não sai Caro: Use o chat ou o WhatsApp para deixar registrado o que foi combinado (preço, material e prazo).
Dicas Gerais contra Golpes
- Links Estranhos: Não clique em links que prometem prêmios ou verificações de conta fora do nosso site oficial.
- Denuncie: Viu um perfil com fotos falsas ou sofreu uma tentativa de golpe? Use o botão "Denunciar" no perfil do usuário imediatamente.
- Verificação: Sempre confira se o endereço no seu navegador é o oficial do Trabalhador Amigo antes de colocar seus dados.